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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【68444】

2025-04-23

來源：Servicehot

作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【63760】

2018-05-02

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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【93959】

2018-08-31

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itil4中的三個全新概念【14383】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
ServiceHot 清明節放假通知【80961】

2017-04-28

來源：Servicehot

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【33526】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【15742】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
阿里巴巴VS騰訊【42954】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【83956】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【21929】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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