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服務支持
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【22729】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V1.0）【19310】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【98161】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
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ITSM運維平臺——系統可用性【44160】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【46881】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【74108】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【44523】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【94088】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【80520】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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IT維護對企業競爭力的影響 【11024】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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