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服務支持
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ITIL 和信息安全【25757】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【98369】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【87369】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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淺談it需求管理問題及應對措施【69116】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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自動化運維【20586】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【50200】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【20435】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【80526】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【98681】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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我國正式發放5G商用牌照【49637】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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