當前位置:itil證書難嗎相關搜索內容
1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(系統及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)
5.創建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數據字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產)配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 說到IT運維,很多企業都遇到過這樣的煩惱:系統三天兩頭出問題...【81606】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    說到IT運維,很多企業都遇到過這樣的煩惱:系統三天兩頭出問題,IT部門忙得團團轉,業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
    說到IT運維,很多企業都遇到過這樣的煩惱:系統三天兩頭出問題...
  • SAAS模式【46751】

    2018-06-24

    來源 :Servicehot

    SAAS模式
  • 提升IT運維效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,始終致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。數據庫工單系統作為ITSM的核心組件,正在成為企業實現高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統的本質、設計架構及主流解決方案,幫助您找到最適合的運維管理方式。【90841】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    工單管理系統設計方案,工單系統的流程設計一個高效的數據庫工單系統需要考慮三大核心要素:流程自動化、權限精細化和數據分析可...
    提升IT運維效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,始終致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。數據庫工單系統作為ITSM的核心組件,正在成為企業實現高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統的本質、設計架構及主流解決方案,幫助您找到最適合的運維管理方式。
  • 想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事,但絕對值得...【56670】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事,但絕對值得一試!首先你需要通過ITIL 4 Foundation考試打...
    想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事,但絕對值得...
  • ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【92158】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
    ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代

  • 行業動態

  • 互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【64298】

    2018-12-20

    來源 :Servicehot

    8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
    互聯網都在to B,B端增長困局如何破?
  • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【54296】

    2018-12-22

    來源 :Servicehot

    在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
    重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【52633】

    2018-10-01

    來源 :Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • 比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【20272】

    2018-12-10

    來源 :Servicehot

    企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
    比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!
  • ITIL服務設計和管理的4個P【17704】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務設計和管理的4個P
熱門搜索
熱門文章
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值 立即試用
微信客服 關注我們 預約演示 立即體驗
×

產品演示

我們為您詳細講解產品和方案
主站蜘蛛池模板: 原阳县| 孙吴县| 遂溪县| 东乡县| 射阳县| 南华县| 巨鹿县| 颍上县| 桂东县| 改则县| 社会| 蓝山县| 井陉县| 英超| 镇安县| 桃园市| 红桥区| 普安县| 蒙自县| 京山县| 凤山县| 高青县| 高邑县| 彭阳县| 隆安县| 垦利县| 绵阳市| 当涂县| 太原市| 德阳市| 高阳县| 宣恩县| 九龙城区| 九寨沟县| 开阳县| 红桥区| 太仓市| 德化县| 永春县| 永嘉县| 新昌县|