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服務支持
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ITIL4中的服務策略與設計【83482】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【88297】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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如何用好好用的工單管理系統【35266】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【60871】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
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企業應如何實施ITSM？【56580】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【70045】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【74358】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是變更管理？【86929】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【90008】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【15159】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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