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木桶原理“三論”【48830】
2017-12-11
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【69979】
2017-05-27
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ITIL認證必須按順序考嗎？15個關鍵問題全解析【29845】
2025-08-20
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ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...
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IT運維服務體系的建設原則【91529】
2018-06-03
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IT服務管理——SLA推行原則【72396】
2018-03-31
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【74744】
2018-11-13
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【72957】
2017-04-20
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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【94947】
2018-11-10
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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【41095】
2021-11-09
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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【50728】
2018-11-01
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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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