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服務支持
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【81788】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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與短信平臺對接【79562】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
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ITIL認證【59668】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【29216】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【91585】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
行業動態
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什么是工單系統【19676】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【31944】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【13894】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【81188】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【73387】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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