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服務(wù)支持
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ITIL一線嘗試解決流程圖：從理論到實踐的完整指南【90818】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【22608】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發(fā)布于2007年：IT服務(wù)管理的重要里程碑【26407】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
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ITIL核心流程【21301】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【35361】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理？【70159】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【27711】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【23643】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【40116】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【84564】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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