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當(dāng)前位置:itil風(fēng)(fēng)險(xiǎn)的定義相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【95398】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理,而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【32561】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務(wù)級別管理【24869】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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什么是ITSS認(rèn)證?哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書?【62076】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴...
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IT管理進化,如何從IT運維到IT運營【85103】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進化論:若運維是眼前的茍且,運營則是詩和遠(yuǎn)方
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【44510】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【10714】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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什么是工單系統(tǒng)【13979】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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騰訊云公布云游戲解決方案【74646】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【56384】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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