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IT服務管理的三大主要內容【56910】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【23723】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【30969】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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SAAS模式【89325】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【90849】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【26945】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【62250】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【88524】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【36967】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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使用ITIL，思想先行【27306】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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