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服務支持
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作為一名IT運維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)...【87297】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，其ERP解決...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【71545】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【54084】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構設計，其更新升級機制充分體現(xiàn)了智能...
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【14126】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現(xiàn)IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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對于企業(yè)，IT服務管理做了什么？【79474】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質與管理能力【35406】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【53669】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【98463】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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什么是變更管理？【55682】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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ITSS是什么？【92490】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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