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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【97641】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【16231】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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六句話理解ITIL【98225】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【14372】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當(dāng)今的數(shù)字化時代，企業(yè)對IT服務(wù)的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，還是對外的客戶服務(wù)，都需要IT服務(wù)能...
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理（ITSM）？【48222】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，還有可能浪...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【15798】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【91766】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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攜手華為：瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【77769】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【71299】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【40472】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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