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服務支持
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服務級別管理的重要性【99551】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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金融行業IT服務管理方案【89019】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【47837】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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企業流程管理體系建設的關鍵【52200】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【54048】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【54052】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【26764】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【62562】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【34868】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【23329】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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