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服務支持
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Servicehot ITSOM資產管理【70956】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【97777】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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大數據下的企業(yè)數字化轉型研究與實踐【89547】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業(yè)通過構建企業(yè)大數據資產管理體系，讓大數據成為企業(yè)數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業(yè)的數字化率，推動產品創(chuàng)新，生產...
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CMDB概念及用途【31577】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【53337】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【18461】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【59045】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【58740】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【13421】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【72258】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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