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ITIL（Information Technology In...【75099】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【65699】
2025-05-18
來源 ：Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【51198】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【30481】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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核心流程之：事件管理【68427】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【68560】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【84786】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【39758】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【69713】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【96951】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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