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服務支持
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【91103】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
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流程優化的五種基本方法【59791】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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ITSS認證是什么？【60020】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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配置服務目錄【75352】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【30458】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【84822】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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什么是工單系統【14659】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【11606】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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資本為何爭搶ServiceHot？【86219】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【83467】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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