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服務支持
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ServiceHot國慶放假通知【69714】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【96781】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【54587】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【22064】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【32343】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【46827】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【66419】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【83488】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【36408】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【35601】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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