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2018-06-21

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IT運維的工作范疇及分類【61624】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...

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2018-12-04

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【94219】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【79734】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【39658】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59965】

2018-12-01

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