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服務(wù)支持
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銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維體系建設(shè)【80314】
2023-07-05
來(lái)源 ：Servicehot
銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)、安全和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合銀行的業(yè)務(wù)...
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ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【70679】
2023-07-20
來(lái)源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【55597】
2017-06-03
來(lái)源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項(xiàng)職能+五大流程【41204】
2018-01-06
來(lái)源 ：Servicehot
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Servicehot 五一放假通知【88796】
2017-05-11
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【43082】
2018-10-19
來(lái)源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
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比拼客戶(hù)管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【50832】
2018-12-10
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶(hù)利益，如何做好客戶(hù)關(guān)系管理？
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【37247】
2021-11-09
來(lái)源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無(wú)錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【19588】
2017-04-20
來(lái)源 ：Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【33321】
2017-04-24
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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