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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【27124】
2018-01-30
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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITSM項目實施關鍵步驟【39934】
2017-12-15
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作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP...【96762】
2025-08-19
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作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP認證中的文檔管理確實是個大學問，它教會我們如何系統性地整理項...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【56823】
2017-05-28
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IT運維管理平臺應如何選擇？【45123】
2017-08-22
來源 ：Servicehot
IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【54934】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【81269】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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IT維護對企業競爭力的影響 【10186】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【98353】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【17623】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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