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服務支持
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【10791】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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企業ITSM系統應如何選擇？【14353】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【50225】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【69705】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【42527】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【24430】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【89262】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【36991】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot，站在B端的風口上【67079】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【74060】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
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