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服務(wù)支持
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如何做好企業(yè)運(yùn)維工作？【16143】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運(yùn)維的工作層次來分，可將運(yùn)維分為硬件運(yùn)維、桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和應(yīng)用運(yùn)維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運(yùn)...
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【12227】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【57398】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊(cè)、質(zhì)量管理體系說明等...
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中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)ITIL的具體方法【42749】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)?？吹诫娏ζ髽I(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對(duì)...【82202】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對(duì)EPR系統(tǒng)的應(yīng)用需求。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【59412】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【21684】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【85506】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持【56271】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【14471】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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