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服務支持
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IT服務管理的實施過程【39602】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【32140】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一，它確保IT服務能夠滿足業務需求并達到預期的質量水平。在Serv...
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ITIL流程【51726】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【94166】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITSS【80436】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【36271】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【81855】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【90886】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【69453】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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使用ITIL，思想先行【81833】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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