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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-04-29

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企業管理成本的策略【93036】

2022-03-17

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福建電子工單系統價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【92901】

2025-05-19

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在數字化轉型的大潮中，福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
ITSM三大要素【94649】

2018-05-23

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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【92383】

2022-06-29

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桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看，應用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發揮...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【25244】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【80837】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
騰訊云公布云游戲解決方案【28446】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
資本為何爭搶ServiceHot？【20182】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【48820】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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