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服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【52161】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【50768】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【28741】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【97866】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【40028】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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使用ITIL，思想先行【27478】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【93605】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【66372】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【28991】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【96184】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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