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服務支持
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【29449】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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IT 服務管理的范圍及價值【42412】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運維？【30422】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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實施IT服務管理要解決四大問題【28609】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【96629】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【11462】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【38831】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【34804】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【26110】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【66720】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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