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服務支持
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二、業務信息管理（V2.0）【32930】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【89716】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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流程管理要讓誰滿意？【78875】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【69586】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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ITSS是什么【25014】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【27413】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【14368】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【23319】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【48748】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【48265】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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