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服務支持
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如何評估IT項目成熟度【42206】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【99395】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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從運維到運營【45177】
2017-11-03
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處理人【74918】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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好的運維管理工具應具備的特點【99250】
2018-02-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【28906】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【42804】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【96335】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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IT維護對企業競爭力的影響 【72254】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【21790】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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