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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【53225】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【95908】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰【35883】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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IT規劃方法論【20946】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節放假通知【49107】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【95956】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【10431】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【70145】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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什么是工單系統【75658】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【23286】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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