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服務支持
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【42905】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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組織架構設計七原則【42800】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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運維技術管理：容災與備份之區別【54294】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【47731】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【11107】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【85358】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【15239】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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自動化運維的5大好處【19151】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【22538】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【20343】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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