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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【14648】
2017-06-24
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ITIL在銀行業的應用【65627】
2022-06-23
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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
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IT部門管理方案【62706】
2018-08-04
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【29071】
2017-08-16
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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【12309】
2018-07-11
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【37374】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【93820】
2018-11-01
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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【67076】
2018-11-19
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互聯網的魅力！
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【31388】
2018-11-28
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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【87316】
2018-11-07
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