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服務支持
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ITSM系統對企業的重要性【37645】
2024-03-13
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ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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服務級別管理【85785】
2018-01-20
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【86515】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【14201】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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企業如何進行IT服務管理【67421】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【43964】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【78501】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【52468】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ITIL4的設計框架淺析【83977】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【84886】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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