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服務支持
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ServiceHot 春節放假通知【38484】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【80311】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【61449】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITSM無法落地的原因及建議【20879】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【23140】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【59629】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【70670】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【87331】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【93472】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ITSS是什么？【56763】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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