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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【85555】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【59809】
2025-04-30
來源 :Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天,作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開啟了智能化...
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如何做好IT運維【75285】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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什么是服務【40503】
2018-06-17
來源 :Servicehot
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---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【24186】
2025-04-07
來源 :Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【47249】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ITIL服務設計和管理的4個P【96376】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSS是什么?【56034】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【93794】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【44687】
2018-11-11
來源 :Servicehot
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