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服務支持
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【32311】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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Servicehot ITSOM項目管理【49441】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
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APP提交和處理工單【77098】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【34660】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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關于ITIL流程中的容量管理【75817】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【70160】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【79748】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【16618】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【31295】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【54468】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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