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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【49047】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【89736】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【89343】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
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處理人【59017】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【54310】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【72788】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【85501】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【16328】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot，站在B端的風口上【76110】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【47510】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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