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服務支持
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【88226】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務目錄【52464】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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組織架構設計七原則【65955】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【75444】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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人工智能助力IT服務管理【55210】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【34405】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【47734】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【96269】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【47591】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【13320】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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