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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【61454】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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淺談ITIL之SLA【11699】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【97587】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【92463】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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Servicehot ITSOM協同工單配置【30972】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【94798】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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商業銀行IT運維管理體系【12823】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【19495】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【13377】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot【37832】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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