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服務支持
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【39513】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【32402】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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IT運維中知識庫管理的價值【94107】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【13604】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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如何構建一個有效的知識庫?【14790】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【79297】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【55731】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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資本為何爭搶ServiceHot？【44259】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【90760】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【74705】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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