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服務支持
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【92863】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現(xiàn)
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【58525】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設【90530】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務特色,整合運維服務資源,...
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與短信平臺對接【11790】
2018-01-16
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【42134】
2018-01-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【26718】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【30311】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【22016】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【94437】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【99548】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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