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服務支持
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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【12040】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應當如何做？【33871】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現(xiàn)象：在網絡系統(tǒng)不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【24760】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【69990】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發(fā)生，即可觸發(fā)相關運維流程，由專人來進行處理...
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【88411】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【76143】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【83991】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【96505】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【42032】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【70805】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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