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服務支持
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對于企業，IT服務管理做了什么？【75642】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【82431】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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ITIL為我們帶來了什么【12677】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【31016】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【63342】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【19687】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【72352】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【81829】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【52896】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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人工智能與教育大數據峰會·2019【57958】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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