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ITIL4事件管理實踐【62976】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業(yè)服務和行...【14353】
2025-06-05
來源 ：Servicehot
在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業(yè)服務和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經濟區(qū)中心城市，近年來IT培訓市場發(fā)展迅...
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ITIL的核心思想簡述【86902】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【53480】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規(guī)范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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ITSS【62610】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【92979】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【88819】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【87660】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【61177】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【52644】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
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