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服務支持
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ITIL項目實施總結【97398】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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ITIL4 的流程框架【91570】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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IT運維管理與ITIL【62788】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【34151】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【88663】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【80579】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【63982】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【50188】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【41154】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【48936】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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