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服務支持
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CMDB概念及用途【23963】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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IT運維管理如何達到效率最大化【72978】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【66985】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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流程管理要讓誰滿意？【27939】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【17062】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【93301】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【77591】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【92207】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【28779】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【10313】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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