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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業對IT服務管理的四大關鍵要求【53099】

2017-09-10

來源：Servicehot

隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
什么是服務【83405】

2018-06-17

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【46656】

2017-05-30

來源：Servicehot
什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【41712】

2017-08-01

來源：Servicehot

業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【10029】

2022-01-12

來源：Servicehot

親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...

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行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【19737】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【79824】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【86180】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
什么是ITIL？什么是ITSM?【39404】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【34837】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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