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服務支持
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ITSM體系的整體目的【66474】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【64361】
2025-06-02
來源 ：Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
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綁定微信公眾號【88324】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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福建電子工單系統價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【22799】
2025-05-19
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的大潮中，福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【92095】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【93980】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【40725】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【93504】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77602】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【48458】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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