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服務支持
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【26400】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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核心流程之：事件管理【83579】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
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如何做好企業(yè)運維工作？【24651】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應用運維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運...
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任務工單系統(tǒng)的考核標準主要圍繞時效性、完成質(zhì)量和用戶滿意...【17262】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
任務工單系統(tǒng)的考核標準主要圍繞時效性、完成質(zhì)量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統(tǒng)會嚴格記錄工單從創(chuàng)建到關閉...
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IT運維&IT運營之間的關系【28102】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【31804】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【86625】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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資本為何爭搶ServiceHot？【58694】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【38828】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【82619】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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