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服務支持
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【73673】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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IT管理的基本要素【45326】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【98641】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【37222】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【95276】
2018-03-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【55981】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【76805】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【61880】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【26356】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【61203】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
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