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服務支持

ITIL核心流程【57118】

2018-05-10

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ITSM運維平臺——兼容性【98506】

2018-03-18

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IT幫助臺和IT服務臺的區別【64036】

2018-09-13

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2025-05-10

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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【92720】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【40132】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【75290】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【39612】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【37003】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【94528】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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